Livraisons nationales et internationales
Livraisons nationales
Nos produits sont expédiés depuis différents entrepôts européens vers votre adresse d'enregistrement.
Les livraisons en Portugal sont assurées par le transporteur CTT et proposent les options suivantes :
CTT Azul (Sans suivi externe)
CTT Registado (Avec suivi externe)
CTT Express (Avec suivi externe)
Suivez ici votre commande.
Il est important de fournir des informations précises et des références, telles que le numéro de porte/étage/lot, afin d'éviter les retours en raison d'une adresse incorrecte. Les frais de réexpédition dans ces cas sont à la charge du client, et il est de la responsabilité du client de saisir correctement les données.
Le transporteur CTT ne réalise pas d'appels téléphoniques ou d'envois de SMS lors de la livraison. Toutes les commandes via CTT Azul et CTT Registado sont déposées dans la boîte aux lettres ou doivent être récupérées à l'agence la plus proche de votre domicile.
Si vous passez une commande sans vous enregistrer, vous recevrez deux e-mails transactionnels d'expédition :
1- Lorsque la commande est expédiée depuis notre entrepôt européen
2- Lorsque la commande est expédiée sur le territoire national à votre adresse d'enregistrement
Si vous créez un compte sur notre boutique, vous pourrez le suivre en accédant à l'espace client.
Livraisons internationales
Nos produits sont expédiés depuis différents entrepôts européens vers votre adresse d'enregistrement internationale.
La livraison vers le marché international est assurée par le transporteur CTT et propose l'option suivante :
CTT Express (Avec suivi externe)
Il est important de fournir des informations précises et des références, telles que le numéro de porte/étage/lot, afin d'éviter les retours en raison d'une adresse incorrecte. Les frais de réexpédition dans ces cas sont à la charge du client, et il est de la responsabilité du client de saisir correctement les données.
Le transporteur CTT ne réalise pas d'appels téléphoniques ou d'envois de SMS lors de la livraison. En cas d'absence, tous les colis sont déposés dans la boîte aux lettres ou doivent être récupérés à l'agence la plus proche de votre domicile dans un délai de 4 jours ouvrables.
Si vous passez une commande sans vous enregistrer, vous recevrez deux e-mails transactionnels d'expédition :
1- Lorsque la commande est expédiée depuis notre entrepôt européen
2- Lorsque la commande est expédiée sur le territoire national à votre adresse d'enregistrement
Si vous créez un compte sur notre boutique, vous pourrez le suivre en accédant à l'espace client.
Délais de Livraison Nationale et Internationale
Vous pouvez vérifier les méthodes d'expédition, les coûts et les délais estimés de livraison lors du processus de paiement ou en contactant Global Phone Accessories.
À la fin de votre commande, vous recevrez un récapitulatif par e-mail avec tous les détails précédemment acceptés.
Toutes les livraisons sont effectuées les jours ouvrables. Les jours fériés et les week-ends ne sont pas inclus dans les délais de livraison.