Avis aux Consommateurs
Organismes de Règlement Alternatif des Litiges
Conformément à la Loi n° 144/2015 du 8 septembre 2015, nous avons communiqué les coordonnées des Organismes de Règlement Alternatif des Litiges qui peuvent être contactés en cas de litige lié à l'achat d'un produit ou d'un service mentionné sur ce site web.
Il est important de noter que cette solution alternative, par rapport à la voie judiciaire, est généralement plus rapide, moins formelle et moins coûteuse.
Ainsi, si vous n'êtes pas satisfait et souhaitez exposer votre situation, vous pouvez le faire en contactant un Organisme de Règlement Alternatif des Litiges.
Organismes de Règlement Alternatif des Litiges :
CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
www.arbitragemdeconsumo.org
CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
www.consumidoronline.pt
CACCDC - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
www.centrodearbitragemdecoimbra.com
CACCL - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
www.centroarbitragemlisboa.pt
CICAP - Centro de Informação e Arbitragem de Consumo do Porto
www.cicap.pt
TRIAVE - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave / Tribunal Arbitral
www.triave.pt
CIAB - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
www.ciab.pt
CACC-RAM - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da RAM
https://www.madeira.gov.pt/
Plus d'informations sur le Portal do consumidor - www.consumidor.pt